Términos y Condiciones de
Uso
Estos
términos y condiciones regulan el uso de los servicios y contenidos (“Servicios
y Contenidos”) que Coopexsanjo Ltda. (“Coopexsanjo”) ofrezca a través de su aplicativo móvil (la
“App e-Coopex” ).
Quien use el App adquiere la condición de Usuario del mismo y se entiende que
ha leído, conoce y acepta los términos que aquí se describen (Usuario). Coopexsanjo podrá hacer modificaciones a estos términos
y con su publicación en el App se entenderán efectivas.
Condiciones de acceso a la
aplicación
El
acceso a la Aplicación se realiza exclusivamente a través de los Store de Google y/o Apple. En ningún caso será valida ninguna
licencia o descarga a través de terceros no autorizados.
Uso
y restricciones
El
uso del App es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá emplearlo
de acuerdo a las funcionalidades permitidas y a los usos autorizados en los
presentes términos y condiciones. Es posible que algunas funcionalidades del
App no se encuentren disponibles debido a las características de sus equipos
móviles o de sus planes, hecho que es conocido por el
usuario. El acceso y uso del App quedarán sujetos a la disponibilidad y
operatividad de los servidores Coopexsanjo, así como a la identificación que se le solicite
al Usuario. El Usuario se obliga a utilizar el App de modo tal que i) no
infrinja las leyes del Paraguay o del lugar
en el que se haga uso de los Servicios y Contenidos, ii) ni atente contra las
normas de uso y convivencia en Internet, ni atente contra derechos de terceros
o le ocasione algún perjuicio. Cualquier acto derivado de un uso no permitido,
será responsabilidad del usuario y deberá mantener indemne a Coopexsanjo.
Propiedad Intelectual
Todos
los Servicios y Contenidos, así como los signos distintivos y dominios del App
son de propiedad de Coopexsanjo; salvo que se indique lo contrario. Todos los
derechos de propiedad intelectual y derechos de uso y explotación del App son
exclusivos de Coopexsanjo, salvo que se
indique lo contrario. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad
intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos y en ningún momento
dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar o
comercializar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se
contemplan en los presentes términos y condiciones.
Calidad de los servicios y
contenidos
El
usuario reconoce que Coopexsanjo no se hace responsable por los daños,
perjuicios, pérdidas o reclamaciones que el usuario pudiese sufrir como
consecuencia de: el uso del App, por la información que aparezca en el App (que
no sea de directa autoría de Coopexsanjo), por los virus informáticos o por las
actividades de "hacking" que puedan realizar el usuario en detrimento
de cuentas de otro usuario.
Geolocalización.
Es posible que la
Aplicación esté adaptada o disponga de funciones de geolocalización, con
el fin de poder ofrecer los servicios a los que se accede a través
de esta. Por tanto, para la prestación de dichos servicios requerirá que
tenga activada la función de geolocalización de su dispositivo móvil.
Acerca de la App.
Desde
la Aplicación de Coopexsanjo podés:
-
Registrarte con total seguridad.
-
Consultar tus cuentas y sus movimientos
- Aportes
- Solidaridad
- Cajas de Ahorro
-
Transferencias entre cuentas Coopexsanjo
-
Transferencias SIPAP (a otros Bancos).
-
Transferencias Inter Coop (a
otras Cooperativas)
-
Pagar servicios.
Conoce
más en www.coopexsanjo.org.py
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y
TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Responsable del tratamiento
Coopexsanjo Ltda.
Finalidad del tratamiento
Tratamiento de datos con
finalidades contractuales, legales y de prevención del fraude
Sus datos de carácter
personal son necesarios para gestionar y ejecutar las funcionalidades propias
de esta aplicación, y serán tratados con dicha finalidad; así mismo, serán
tratados para cumplir con las obligaciones normativas requeridas y para
prevenir el fraude y garantizar la seguridad tanto de sus datos como de
nuestras redes y sistemas.
Estos son algunos ejemplos
de las mencionadas finalidades:
(a) identificar
al Usuario en esta aplicación
(b) validar
y verificar sus datos identificativos cuando usted acceda desde otras
aplicaciones o sitios de Coopexsanjo.
(c) dar
cumplimiento a la relación derivada de la contratación de productos y/o
servicios de Coopexsanjo
(d) verificar
la corrección de la operativa dimanante de dicha contratación
(e) realizar
análisis estadísticos sobre el uso de esta aplicación
(f) maximizar
la seguridad en el uso de canales o aplicaciones de Coopexsanjo y/o
en las operativas de productos y servicios, analizando posibles fraudes o
suplantaciones de su identidad
Tratamiento de datos con
finalidades comerciales
El tratamiento de sus datos
con finalidades de análisis y de comunicación comercial por Coopexsanjo, que podrá llevar a cabo:
(i) En base al interés
legitimo (conocimiento del cliente, actualización y envío de información acerca
de productos y servicios similares a los que ya tenga contratados, de acuerdo
con la información generada por los propios productos y servicios).
Puede ejercer su derecho de
oposición de conformidad con el apartado Ejercicio de derechos.
(ii) En base a su
consentimiento (de acuerdo con las autorizaciones que nos haya otorgado en cada
momento). Puede consultar y gestionar sus autorizaciones en las oficinas
de Coopexsanjo
Comunicación de datos
Los datos podrán ser
comunicados a autoridades y organismos públicos, para el cumplimiento de una
obligación legal requerida, así como proveedores de servicios y a terceros
necesarios para la gestión y ejecución de la solicitud y/o la contratación.
Tratamiento de datos de
terceros
Los datos personales de
terceros que Coopexsanjo reciba del contratante para
el cumplimiento de los servicios solicitados, serán tratados única y
exclusivamente con dichos fines y no se comunicaran a terceros salvo en los
casos en que la naturaleza del servicio implique necesariamente dicha
comunicación, la cual se limitará a la finalidad expresada.
Coopexsanjo mantendrá el secreto sobre los referidos datos y aplicará las medidas
de seguridad legalmente exigibles.
Periodo de conservación de
los datos.
Los datos serán tratados
mientras permanezcan vigentes las autorizaciones de uso otorgadas o las
relaciones derivadas del servicio y/o contractuales establecidas. De acuerdo
con la normativa de protección de datos, estos datos serán conservados (durante
el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las solicitudes, o de las
relaciones derivadas del servicio y/o contractuales suscriptas) a los únicos
efectos de cumplir las obligaciones legales requeridas a Coopexsanjo, y para la formulación, ejercicio o defensa de
reclamaciones.
Acceso a la función de
geolocalización del dispositivo
El funcionamiento de esta
aplicación requiere el acceso a la función de geolocalización de su dispositivo
móvil para proporcionarle la ubicación nuestras sucursales y de los comercios
adheridos mas cercanos al mismo, así como para analizar y detectar supuestos de
fraude o suplantación de su identidad en canales o aplicaciones de esta Entidad
y/o en las operativas de productos y servicios. Si no desea que la aplicación
acceda a sus datos de geolocalización con las finalidades indicadas, deberá
desactivar dicha función en su dispositivo.
Medidas de seguridad
aplicadas
Han sido adoptadas las
medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido por
la normativa de protección de datos de carácter personal.
Ejercicio de derechos
El titular de los datos de
carácter personal podrá ejercer los derechos en relación con los mismos
(acceso, portabilidad, revocación del consentimiento, rectificación, oposición,
limitación, supresión) de acuerdo con la normativa vigente, en las oficinas
de Coopexsanjo.
Misceláneas
El
Usuario podrá desvincularse de los Servicios y Contenido desinstalando el App
sin costo alguno. Coopexsanjo no se responsabiliza de las consecuencias
de dicha desinstalación.
Leyes
aplicables y jurisdicción
Los
términos y condiciones se regirán por la legislación paraguaya.
En caso de cualquier controversia entre Coopexsanjo y el Usuario, ambos se someterán a los
Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial del Paraguay,
renunciado expresamente al fuero o jurisdicción de sus domicilios.
Atentamente,
Coopexsanjo Ltda.